Fred Smith propôs a idéia de fazer entregas em menos
de 24 horas num trabalho de faculdade que escreveu
enquanto estudava em Yale, nos EUA, mas o trabalho
lhe rendeu uma nota C, que é considerada baixa para
os padrões americanos. Em 1971, Fred Smith fundou
uma pequena empresa chamada Federal Express,
e que hoje entrega cerca de 5 milhões de encomendas
pelo mundo diariamente e vale 17 bilhões de dólares
e está presente em mais de 100 países do mundo.
"Existem duas chaves que abrem as portas da inovação. A primeira é a habilidade
de pensar além dos padrões convencionais e examinar problemas rotineiros sob uma ótica diferente. Você precisa ser capaz de ir além das próprias referências e encontrar
novas maneiras de encarar esses problemas. A segunda chave é a habilidade para
reconhecer assuntos importantes e manter o foco em seus objetivos.”
Stephanie Kwolek, inventor do Kevlar da DuPont
Stephanie Kwolek entrou na DuPont quando terminou a faculdade, em 1946, e foi lá
que ela inventou o Kevlar. Esse material é cinco vezes mais forte que o aço e é
usado em coletes à prova de bala, pneus radiais, cabos de fibra óptica, pontes
suspensas e foguetes.
“Se você quer inovar, precisa estar pronto para abordagens diferentes de um
problema e não é permitido desistir até encontrar respostas. Há outra qualidade
necessária: ter mente receptiva. É preciso estar aberto para o inesperado. Só
assim você vai reconhecer uma descoberta se der de cara com ela. Se eu não
fosse assim, em 1965 não teria descoberto como produzir a fibra que hoje
usamos nos coletes à prova de bala.Pessoas inovadoras têm a habilidade
de receber as diferenças. Você precisa estar aberto para o incomum e
entender que o diferente não é negativo. Muitas pessoas passam por
situações assim e acham que as coisas estão erradas. Inovação é a
habilidade de ver algo sob uma nova ótica e reconhecer que as respostas
podem estar nessa diferença.”
Robert Dennard - criador da memória RAM
Antes da memória RAM, os computadores eram grandes demais para ser instalados
em casas e precisavam ser mantidos resfriados com ar-condicionado. Robert Dennard,
o inventor da memória RAM, trabalha na IBM desde 1958 e foi colocado no hall da
fama do escritório americano de marcas e patentes em 1997.
“Boas idéias nascem de perguntas. Eu estou fazendo perguntas constantemente:
porque as coisas são do jeito que são? Como a gente pode fazer isto ou aquilo de
uma maneira melhor? A inovação surge de acreditar que tudo pode ser melhorado.”